1. Autoridade na sua área de atuação: A atuação especializada e a transmissão de conhecimento e domínio da sua área de atuação ao cliente, bem como presença no mundo acadêmico constroem autoridade;
2. Aperfeiçoamento constante: buscar a especialização e aperfeiçoamento constante além do estudo, leitura e conhecimento dos temas da sua área de atuação te faz diferente pois terá condições de fornecer soluções diferenciadas e inovadoras.
3. Atendimento próximo e empatia: reconhecer os problemas e impactos deles na vida do seu cliente, dar o suporte pessoalmente e não delegar essa proximidade e atendimento;
4. Ser leal e transparente: não venda fumaça, também não engane ou omita informações ao seu cliente por pior que seja. Seja transparente, honesto e leal para construir uma carreira em base sólida. Lembre-se que seu nome que está em jogo!